在大堂之外，客人接觸得最多的就是酒店內大面積鋪設的地毯了。干凈的地毯會給人一種溫馨自然感覺，如果不對其進行嚴格的愛護、清潔和保養，就會給人造成一種厭惡和反感不舒服的心態，如地毯的異味、骯臟和破損等。

      所以正確的清潔保養方法和恰當的清潔用品以及責任到人的保養清潔，才能使到地毯使用的目的和壽命得到延長。地毯周期清潔保養程序必須遵循吸塵--執漬--表面清洗（干泡清洗）--徹底清洗（低泡清洗）這樣一個實效原則。

      一、吸塵：是每天均要堅持做一次或者多次的清潔工作，它可以將地毯表面大約80%的灰塵吸走。若不及時對地毯進行吸塵、此塵埃就會吸潮和經人們的往返復的走動后，藏在地毯的中部甚至根部，從而產生的后果是不難想象的。

      二、去漬：由于人力原因，地毯上不時會出現局部的污漬，如口香糖、茶漬、果漬、油漬等，尤其是茶漬和非天然色素果漬，如不及時發現和進行處理，它將永遠殘留在地毯上，無法將其清洗掉，除非把它換新的，要去除這些污漬，除要用專業的相適應的去漬劑外，且還要及時，方能達到執漬除漬的目的。

      三、表面清洗：地毯經過十五天至一個月的時間后，一些表面性的污漬就會顯露出來，或者已經失去了地毯本身的清新程度，此時就要對其進行有效的表面清洗。最常用方法是用單擦機配干泡地毯劑去進行清洗處理，干泡地毯劑有快速分解和還原本色的作用，且揮發迅速，經清洗和吸水（塵）工序約4小時后，地毯即可正常使用。

      四、徹底清洗：經過二至三個表面清洗周期以后，就必須進行一次徹底清洗，其作用和目的就是把沉淀于地毯根部的沙土、污漬除去清理去掉，甚至把藏在地毯中的毯虱消滅，從而達到殺蟲消毒的作用，使地毯重新還原，給人們再次感受到松蓬、柔軟清新的感覺。

       其主要方法是用抽洗機配抽洗地毯劑（低泡劑）以強力浸透和分解，以強力吸水作用把污漬吸走，一般，使用揮發性較強的低泡地毯劑，經清洗約五小時后，地毯可恢復正常使用。大家要牢記，地毯本身是封閉性的，在清洗時水分不易在空氣中流通揮發，若你選擇揮發性差的低泡地毯劑，極有可能會造成地毯底部的麻質層變質發霉，而產生怪異味，會直接影響客人的感受，從而影響酒店的經營，這是在進行清洗地毯操作過程中必須引起注意的地方。